Uvjeti i odredbe - SHOP-INKOM.COM

Opći uvjeti poslovanja

Ovim Općim uvjetima poslovanja, sastavljenim u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i međunarodnim uvjetima za e-poslovanje, uređuju se odnosi između pravne osobe Inkom-shop j.d.o.o., VII.Trokut 9b, 10 000 Zagreb, OIB:83674329695 kao pružatelja usluge elektronskog poslovanja (u nastavku Prodavatelja) koji putem internet trgovine prodaje proizvode Kupcu.

Molimo Vas da prije korištenja internet stranice www.shop-inkom.hr na bilo koji način, pozorno pročitate uvjete korištenja. Usluge internetske trgovine vrijede za kupce sa prebivalištem na području Republike Hrvatske. Proces kupnje potrebno je završiti do kraja.

Kupac proizvoda je svaka fizička ili pravna osoba koja kupuje proizvode putem Internetske trgovine na način da Prodavatelju preda ponudu za kupnju pojedinog proizvoda ili grupe proizvoda. Općim uvjetima uređuju se odnosi između Kupca i Prodavatelja, a u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, uvjete i načine plaćanja, jamstva za ispravnost proizvoda (garancija) i uvjete njenog korištenja, prava na prigovor i raskid ugovora, uvjete dostave, zaštite tajnosti osobnih i drugih podataka i druga pitanja vezana uz Internetsku trgovinu.

Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisničko te korisničku lozinku koju odabire sam korisnik. Korisničko ime i lozinka povezani su s unesenim podacima. Posjetitelj registracijom jamči da je punoljetna osoba i da ima potpunu poslovnu sposobnost. Registracijom posjetitelj postaje korisnik i dobiva pravo na kupnju, a kupnjom korisnik postaje Kupac. Kupnjom ili registracijom na internet stranici potrošač potvrđuje da dozvoljava da prodavatelj pohranjuje, obrađuje i koristi osobne podatke posredovane preko web obrasca prilikom registracije ili upisom podataka prilikom kupnje u neke od slijedećih svrha – promociju prodajnog asortimana, pružanje usluga, telefonske pozive, slanje SMS poruka i e-maila, anketiranje, segmentaciju klijenata, statističke obrade podataka i slično.

Prihvaćanjem Općih uvjeta kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i točni. Kupci su dužni dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca, a suprotno postupanje ovlašćuje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi Internetska trgovina. Prodavatelj se oslobađa svake odgovornosti za štetu koja bi mogla nastati na uređajima koji omogućuju pristup Internetskoj trgovini i podacima pohranjenim na istim uređajima prilikom korištenja Internetske trgovine ukoliko je ista nastala uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sl. te drugih slučajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Također, Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje Internetske trgovine.

Kupnjom proizvoda kupac izjavljuje da prihvaća uvjete poslovanja. Navedene odredbe mogu biti promijenjene i važeći su/primjenjuju se uvjeti u trenutku naručivanja. Kupac je obvezan napraviti uvid u ažuriranja. Molimo da nam svoje eventualno neslaganje s uvjetima bilo u cijelosti ili djelomično u pismenom obliku dostavite prije svoje prve narudžbe na mail info@shop-inkom.com .

Prodavatelj (tvrtka) zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti bilo koji segment poslovanja, uključujući i bez ograničenja, sadržaj, vrijeme dostupnosti, kao i opremu potrebnu za pristup ili korištenje stranica. Nadalje, prodavatelj može prestati slati bilo koji dio informacija, ili bilo koju vrstu informacija, može promijeniti ili ukinuti bilo koji način prijenosa podataka, te može promijeniti brzine prijenosa podataka, kao i bilo koje njihove druge karakteristike.

Uvjeti i odredbe korištenja

Uvjeti i odredbe korištenja propisuju uvjete i pravila za krajnje korisnike (kupce) i odnose se na korištenje Internetske stranice www.shop-inkom.com. Korištenjem Internetske stranice kupac iskazuje da se slaže s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaje na korištenje Internetske stranice u skladu s njima. Pravo korištenja Internetske stranice osobno je pravo kupca i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe niti je bilo koji korisnik ovlašten prijavljivati druge fizičke ili pravne osobe. Krajnji korisnik osobno je odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki, na mjestima gdje one kao takve postoje. Krajnji korisnik je upoznat sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluga, ili do događaja koji su izvan kontrole tvrtke te prihvaća da tvrtka (Inkom-shop j.d.o.o.) nije odgovorna za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu. Krajnji korisnik (kupac) se slaže i prihvaća da pristup Internetskim stranicama ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen

Uvjeti i odredbe kupovine

Uz proizvode koji se nalaze na Internet trgovini nastojimo dati što precizniji opis i sliku proizvoda, no unatoč tome, ne preuzimamo odgovornost za potpunu točnost navedenih podataka. U slučaju nezadovoljstva kupljenim proizvodom svaki kupac ima pravo na reklamaciju i povrat sredstava sukladno važećem Zakonu o zaštiti potrošača.

Odabir željenog proizvoda vrši se spremanjem u košaricu klikom na link „Kupi“. Ukoliko Kupac izvrši kupovinu proizvoda koji je, u međuvremenu, prodan tada će Prodavatelj kontaktirati Kupca radi dogovora o daljnjem postupanju (povrat uplaćenog novca, kupovina drugog proizvoda ili isporuka proizvoda u najkraćem mogućem vremenu kada ga Prodavatelj pribavi).

Prodavatelj se svim svojim snagama trudi osigurati skladnost i ažurnost podataka objavljenih na internetskoj trgovini. Unatoč tome mogu se karakteristike proizvoda, njihovo stanje na skladištu i cijena promijeniti tako brzo da Prodavatelj ne uspije na vrijeme ažurirati podatke na internetskim stranicama. U tom slučaju Prodavatelj će Kupca u najkraćem mogućem vremenskom razdoblju obavijestiti o promjenama i omogućiti mu opoziv narudžbe ili zamjenu naručenog proizvoda.

Cijene proizvoda

Sve cijene na stranicama internet trgovine www.shop-inkom.com izražene su u EUR i sadrže obračunatu zakonsku stopu PDV-a.

Inkom-shop j.d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena pojedinih proizvoda, a istom će se pristupiti isključivo u slučaju značajnije promjene cijene od strane dobavljača. Cijene iskazane na ponudama koje se dostavljaju kupcima (na temelju njihovih narudžbi), ne mogu se mijenjati u roku važenja ponude i obvezujuće su za Inkom-shop j.d.o.o. kao Prodavatelja.

Cijena proizvoda utvrđene su za svaki proizvod pojedinačno. Proces upisivanja cijene na stranicu za svaki proizvod podložan je kontroli u više razina, no bez obzira na to postoji mogućnost nastanka greške jer je u pitanju ljudski faktor, a po prirodi stvari ne može se raditi o automatskom unosu.

Takve situacije su izvanredne i za njih se TVRTKA unaprijed ispričava svojim kupcima jer će ih biti prisiljen obavijestiti o nastaloj situaciji, pogrešnoj cijeni za određeni proizvod te nemogućnosti isporuke po konkretnoj narudžbi kupca.

Načini plaćanja

Više informacija o načinima plaćanja možete saznati ovdje.

Ukoliko Kupac želi R1 račun, prije kupnje potrebno je naznačiti u polju napomene ili kontaktirati Prodavatelja putem elektroničke pošte: info@shop-inkom.com .